Grąžinimo taisyklės

Prekių grąžinimas. Visoms elektroninėje parduotuvėje deaures.lt įsigytoms prekėms suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija. Kalėdinių girliandų, dekoracijų ir eglučių grąžinti negalima(pasibaigus šventiniam laikotarpiui) Įsigytos prekės, kurias norite grąžinti turi atitikti šias sąlygas: 1. prekės bei įpakavimo išvaizda iš esmės nepasikeitė (turi būti nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.); 2. prekė nebuvo naudojama ir nėra sugadinta; 3. grąžinamos prekės komplektacija turi būti tokia pati, kokią gavote; 4. grąžinant prekę turite pateikti prekės įsigijimo dokumentą. Norint grąžinti prekes susisiekite elektroniniu paštu info@deaures.lt .Nurodoma užsakymo informacija: užsakymo numeris, data, prekė, kaina, pristatymo data. Prašyme reikia nurodyti sąskaitą pinigų grąžinimui. Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 14 d.d. nuo prekės gavimo, kai įvertinama ar prekė yra tinkamos būklės (nesugadinta, be pažeidimų, nesukeista ir pan.). Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas tik ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis “Daiktų grąžinimo ir keitimo taisykės”, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.